Marketing và Sales
VRT nhận đặt và xử lý các dịch vụ DLCĐ cho các điểm DLCĐ ở Việt Nam, thiết kế tour và các gói du lịch có trách nhiệm cho các nhóm khách du lịch hoặc khách lẻ, xử lý yêu cầu từ khách hàng và tổ chức du lịch tiềm năng, đảm bảo doanh thu đầy đủ từ du lịch và giá trị gia tăng cao, tiếp cận với các thị trường quốc tế, đại diện cho các dự án DLCĐ trong các hội chợ du lịch quốc tế, tổ chức các chuyến FAM-trips cho các công ty du lịch và các đơn vị quản lý điểm đến khác.
VRT phục vụ tour tại tỉnh Hà Giang và Cao Bằng
Hà Giang
Cao Bằng
Đào Tạo
V RT cung cấp tài liệu và công cụ tập huấn được chuẩn bị và cung cấp đầy đủ để phát triển du lịch có trách nhiệm cho cộng đồng địa phương và các bên liên quan tâm (ví dụ: nhà điều hành tour, đại lý du lịch, dự án du lịch, tổ chức phát triển, vv). Tất cả giáo viên của VRT đều được đào tạo bài bản về phương pháp và kỹ năng, sử dụng phương pháp lấy học viên làm trung tâm, trình bày thông tin theo phương pháp trực quan và có kinh nghiệm thực tế trong kinh doanh du lịch. VRT hợp tác với các tổ chức, cá nhân trong lĩnh vực giáo dục, nhà điều hành tour để làm phong phú thêm nội dung của chương trình đào tạo cũng như không ngừng nâng cao năng lực của đội ngũ nhân viên.
Các chương trình đào tạo do VRT cung cấp bao gồm:
Đây là chương trình đào tạo kéo dài 3 ngày với phương pháp học tích cực giúp học viên là người dân địa phương hiểu đẩy đủ khái niệm du lịch cộng đồng (DLCĐ), phân đoạn thị trường DLCĐ cũng như phương pháp và quy trình phát triển DLCĐ. Khoá học có thể rút ngắn còn 2 ngày tuỳ thuộc vào yêu cầu và phạm vi đào tạo.
Khoá đào tạo chuyên sâu kéo dài 5-6 ngày sẽ giúp học viên hiểu đầy đủ khái niệm homestay và khách sạn, mô hình, tiêu homestay và các phân khúc thị trường và kỹ năng vận hành homestay.
Khoá đào tạo kéo dài 5 ngày về dịch vụ hướng dẫn viên địa phương sẽ giúp học viên hiểu các khái niệm du lịch, động lực du lịch và các mối quan tâm của du khách, vai trò và nhiêm vụ của hướng dẫn viên địa phương cũng như hướng dẫn họ về cách dẫn tour, kỹ năng truyền thông và diễn giải. Người tham gia sẽ có cơ hội thực hành dẫn tour cho nhóm.
Khoá đào tạo 3 ngày về dịch vụ taxi xe máy cho khách trong nước và quốc tế. học viên sẽ được học các khái niệm cơ bản về du lịch, khách du lịch, động lực du lịch của du khách, kỹ năng giao tiếp với khách du lịch, nhiệm vụ của lái xe, đảm bảo an toàn và an ninh.
Nấu ăn (2-3 ngày)
Khoá đào tạo nấu ăn kéo dài 2-3 ngày sẽ được tổ chức theo yêu cầu của khách hàng. Những đầu bếp giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ hướng dẫn học viên cách thiết kế thực đơn cho từng nhóm khách cụ thể và sử dụng các nguyên liệu có sẵn tại địa phương.
Tư Vấn
TTất cả đội ngũ nhân viên và đối tác của VRT đều có đến 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển du lịch, quảng bá du lịch, các dự án phát triển và đều là thành viên của nhiều mạng lưới du lịch trong nước và quốc tế. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tư vấn chất lượng cao trong các lĩnh vực sau:
Nghiên cứu
Xác định các địa điểm tiềm năng của DLCĐ, Xây dựng chiến lược phát triển DLCĐ, Xây dựng đề xuất cho các dự án du lịch có trách nhiệm, Thực hiện các dự án và chiến lược du lịch
Quản lý điểm đến
Thiết kế và tổ chức các sự kiện, hoạt động, tour du lịch, công tác hậu cần về di chuyển và lên chương trình.
Quảng cáo điểm đến
Quảng bá các điểm đến của DLCĐ ở cấp quốc gia và quốc tế, tạo ra thị phần, xử lý yêu cầu từ các bên quan tâm.
Kiểm soát chất lượng
Đưa ra khung tiêu chuẩn chất lượng của tất cả dịch vụ, homestay và hệ thống giám sát chặt chẽ được cấp các bộ phận có đủ năng lực.